REPAIR / メンテナンス
RUKA のジュエリーを大切にお使いいただき、本当にありがとうございます。
長くご愛用いただくための “アフターケア” として、お修理を心を込めて承っております。
宅急便でお送りいただくだけで、どなたでも簡単にご依頼いただけます。
【お修理の流れ】
【1】お品物を送るだけでOK
以下をメモに添えて宅急便にてお送りください。
①お修理内容
②お名前
③ご住所
④お電話番号
⑤メールアドレス(Instagram DM可)
【2】到着後すぐにご連絡いたします
お修理金額・納期をメールまたはInstagram DMにて丁寧にご案内いたします。
【3】ご確認後に決済 → 修理スタート
ご承諾いただいた後、決済用URLをお送りします。
手続き完了後、すぐに作業に入らせていただきます。
【4】仕上がり次第、ご返送
完成しましたら、着払いにてお送りいたします。
発送後は追跡番号とともにご連絡いたします。
【配送先】
〒107-0062
東京都港区南青山5-6-5 KYビル3F
株式会社RUKA
TEL:FAX / 03-6379-2928
【お修理メニュー】
・バングルのサイズ調整 … ¥1100
・レジンの磨き直し … ¥1100~¥4400
・割れ補修 … ¥3300~¥8800
・チェーン切れ・金具交換 … ¥1100~¥5500(イヤリングへの変更も可)
【お修理できないもの】
・経年劣化による黄変の改善
・リングのサイズ直し
その他、ご不安なことはいつでもお気軽にご相談ください。
みなさまの大切なジュエリーが、再びきらめくお手伝いができれば幸いです。